四月春風(fēng)暖人心，雷鋒精神永傳承。江西銀行贛江新區(qū)分行積極響應(yīng)“學(xué)雷鋒，做好事”的號(hào)召，開(kāi)展“傳承雷鋒精神，關(guān)愛(ài)殘疾人，共建和諧社會(huì)”主題活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任，為殘疾人群體送去關(guān)懷與幫助。

    上門服務(wù)，讓金融服務(wù)更有溫度

對(duì)于行動(dòng)不便的殘疾人客戶，贛江新區(qū)分行臨空支行特別推出了“上門服務(wù)”行動(dòng)。銀行工作人員攜帶移動(dòng)展業(yè)，走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)客戶家庭，為殘疾人客戶提供開(kāi)戶、理財(cái)咨詢等一站式金融服務(wù)。

家住新建區(qū)七里崗社區(qū)的涂先生患高位截癱殘疾，行動(dòng)不便，一直為辦理銀行定期存款業(yè)務(wù)發(fā)愁。臨空支行在七里崗?fù)馔貢r(shí)得知此情況，第一時(shí)間派工作人員帶著外拓移動(dòng)展業(yè)設(shè)備來(lái)到他的家中，為他辦理開(kāi)立銀行卡、開(kāi)通手機(jī)銀行服務(wù)。同時(shí)手把手教學(xué)，用通俗易懂的語(yǔ)言和耐心細(xì)致的實(shí)際操作演示，教會(huì)涂先生掌握手機(jī)銀行辦理卡內(nèi)定期存款的方法。

上門配送，讓金融有愛(ài)服務(wù)無(wú)礙

當(dāng)該行工作人員為殘疾人朋友送上積分兌換的禮品時(shí)，“真是太感謝你們了，沒(méi)想到在家就能辦業(yè)務(wù)，積分禮品直接到家，真是太棒了!”涂先生激動(dòng)地說(shuō)道。對(duì)于行動(dòng)不便的殘疾人朋友來(lái)說(shuō)，親自到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取積分禮品可能比較困難。江西銀行贛江新區(qū)分行的上門配送服務(wù)，切實(shí)解決了殘疾人客戶的實(shí)際困難，讓他們足不出戶也能享受到江西銀行的暖心服務(wù)。