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江西銀行:打出金融組合拳 高效服務“新市民”

發布時間:2022年11月21日

加強新市民金融服務是貫徹新發展理念的必然要求。為貫徹落實監管部門關于加強新市民金融服務的工作舉措,近日,江西銀行發布金融支持新市民的十項措施,不斷創新金融產品,深化金融服務,助力新市民實現“搬得出、穩得住、能致富、快融入”的目標。

江西銀行始終堅持“服務地方經濟、服務中小企業、服務城鄉居民”的定位,將新市民金融服務與全行戰略規劃緊密結合,以個人金融、普惠金融、公司金融、基礎服務、權益保障等作為新市民金融服務的切入點和著力點,打出金融“組合拳”,全面支持新市民群體在創業、就業、住房、消費、養老等領域的多樣化金融需求。

助力創業就業。創新推出線上版“創業擔保貸”產品,為新市民提供“流水貸”“超抵貸”“微企貸”等線上化融資服務,持續加大“融易貸”等批量化總對總擔保業務投放。針對新市民配套專屬信貸政策,適當在利率和企業成立年限上對新市民金融領域給予一定支持,提升新市信貸獲得率和滿意度,大力支持新市民創業就業。

加強銀政合作。根據企業經營特性和生產、結算周期,加大“文企貸”“財園信貸通”等政府增信類產品投放力度,全力滿足吸納較多新市民就業企業的融資需求。積極參與地方普惠金融服務中心和創業就業金融服務中心建設,為園區企業、創業人群等各類新市民群體提供集結算、融資、理財及信息咨詢等一攬子金融服務。

加大融資資金供給。積極主動對接各區域內制造業、建筑業、批發和零售業、交通運輸、倉儲和郵政業、居民服務、修理和其他服務業、信息傳輸、軟件和信息技術服務業等行業,做到包括新市民創辦企業在內的目標客戶的服務全覆蓋,并配套專屬信貸政策。

滿足新市民安居需求。主動對接各區域內公租房、保障性租賃住房、共有產權住房等保障性住房和城鎮老舊小區改造工程,保障性租賃住房建設運營企業,加大中長期貸款投放,降低企業融資成本。為新市民提供優質的按揭貸款專屬服務,優化個人住房按揭貸款信貸政策,提供專屬房貸優惠利率,有效滿足新市民合理住房和購房需求。

滿足新市民消費需求。為新市民提供優質的消費貸款專屬服務,幫助新市民快速融入本地城市生活,滿足新市民在進城、落戶過渡階段的衣、食、住、行等方面消費信貸需求,為新市民更快融入本地生活提供保障。

落實減費讓利。江西銀行將繼續針對新市民群體落實個人網上銀行跨行轉賬、小額賬戶管理費、借記卡年費、借記卡辦卡費、個人客戶短信管家費等109項收費項目減免活動。針對新市民推出大額分期業務專案,并提供信用卡綠色審批通道,快速辦卡,提升客戶申請時效,配套消費特惠活動權益,貼近新市民日常生活,為客戶提供更為全面的金融服務。

豐富財富管理產品。滿足新市民養老、教育、醫療方面保險保障需求,提升投保便利性。同時,開展新市民相關的投資者教育活動,提高商業健康保險配置理念,擴大保險保障覆蓋面。

提高服務效率。為新市民推廣掌上銀行,提供轉賬、財富管理、貸款申請、生活繳費等線上綜合服務,為新市民提供7*24小時金融服務。建立新市民信貸服務綠色通道,優化業務流程,精簡貸款申請資料,提高業務辦理效率。

維護新市民金融消費者權益。拓寬客戶糾紛反饋渠道,加大對從業人員的教育和培訓、加強投訴多發領域研析,濃厚全員消保理念,維護新市民金融消費者權益。

推廣金融知識普及和宣傳。持續開展“新市民金融服務”主體宣傳活動,通過傳統媒體、新媒體、知識講座等多種形式深入新市民集中的社區、園區、公司開展宣傳,推介專屬產品,提供咨詢服務、開展防騙反詐、防范非法集資等宣傳教育,積極履行社會責任、服務民生。

未來,江西銀行將持續發揮地方金融主力軍作用,為新市民群體提供全方位、多維度的綜合金融支持,切實增強新市民的獲得感、幸福感、安全感。