為進一步優化現金服務，提升現金支付便利性，更好的滿足老年人、境外來華人員使用人民幣現金的需求，江西銀行通過細化工作舉措、建立長效化機制，持續提升全行現金服務水平能力，為廣大金融消費者推出“零錢包”兌換服務。

    開設綠色通道  方便零鈔兌換

江西銀行省內192個營業網點均設立“零錢包”兌換窗口，實現客戶小面額現金兌換的快速、便利。

    圍繞網格商戶  開展走訪宣傳

江西銀行通過走訪網格化管理責任社區及周邊商戶、市場、景區等2萬余戶經營主體，開展多次現金收付宣傳走訪工作，動員經營主體簽訂《不拒收現金承諾書》，張貼支持現金支付標識并對人民幣基礎知識、不宜流通人民幣行業標準、人民幣反假知識等內容進行宣傳普及，對有現金需求的商戶積極提供零鈔備付服務。

    設置“零錢包”兌換點  提供上門服務

江西銀行主動為網格責任區域內及客戶提供“零錢包”上門兌換服務。

江西銀行景德鎮分行設置臨時“零錢包兌換點”并與景區建立零鈔預約服務，切實解決景區商戶零錢實時使用需求。

江西銀行八一支行為南昌市出租汽車有限公司司機提供“零錢包”兌換服務，通過延伸服務半徑，優化交通運輸行業現金支付環境。