尊敬的客戶:
為確保您的e路寶數字證書持續有效,保障您在個人電子渠道交易時的安全性和便捷性,我行特此通知您關于e路寶數字證書在線自助更新操作步驟,請根據您證書當前狀態,按照以下步驟進行操作:
一、e路寶數字證書在線自助更新準備工作
1.下載江西銀行網銀國密瀏覽器
為了順利進行證書的自助更新,須先下載并安裝江西銀行網銀國密瀏覽器。您可以通過以下任一路徑下載:
路徑一:登錄江西銀行官網--電子銀行--下載專區,找到“網銀國密瀏覽器”下載安裝。

路徑二:登錄江西銀行官網--個人網上銀行--常用下載,找到“網銀國密瀏覽器”下載安裝。



2. 安裝e路寶數字證書相關控件
在進行證書更新前,請務必確認您的電腦已正確安裝e路寶控件和CFCA證書控件。您可以通過電腦的“控制面板”進行查看和確認。

如未安裝,請按以下步驟進行操作,打開已安裝的江西銀行國密瀏覽器--新個人網銀登錄--證書管理,點擊安裝e路寶控件和CFCA證書控件。




二、e路寶數字證書遺失、過期或為空時自助更新操作步驟
控件安裝成功后,按照“證書找回”操作頁面上的內容提示,逐步完成證書更新。
三、e路寶數字證書到期前三個月內自助更新操作步驟
控件安裝成功后,按照“證書續約”操作頁面上的內容提示,逐步完成證書更新。
四、重要提示
為保證操作的安全性和順利進行,建議在進行證書更新時確保您的網絡環境是安全的,請勿在公共或不受信任的網絡環境下進行操作。
若在更新過程中遇到任何困難或問題,建議您及時撥打我行客戶服務熱線956055,我們將竭誠為您提供幫助。
感謝您對江西銀行的信任與支持。我們始終致力于為您提供高效、安全的網上銀行服務。希望通過本通知,您能夠順利完成e路寶數字證書的更新操作,確保您的個人電子銀行業務順利進行。
2024年12月13日
客服
